• Política de devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
• Política de cambios: Se aceptan cambios dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
• Para ser elegible para una devolución o cambio, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones que cuando se recibió.
• Ventas: todos los artículos etiquetados como "rebajas" no se pueden cambiar ni devolver.

• Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en tejidosagrado@gmail.com para iniciar una devolución. Proporcione su número de pedido y una descripción detallada del motivo de la devolución.
• Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, le proporcionaremos una dirección de envío de devolución.
• Embale el artículo de forma segura, incluido todo el embalaje original y los accesorios incluidos.
• Usted es responsable de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un producto defectuoso o dañado.
• Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la devolución segura del artículo.
• Una vez que recibamos el artículo devuelto y verifiquemos su condición, procesaremos su reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles a su método de pago original.

• Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en tejidosagrado@gmail.com para iniciar un intercambio. Proporcione su número de pedido y los detalles del artículo que desea cambiar.
• Una vez que se apruebe su solicitud de cambio, le proporcionaremos una dirección de envío de cambio.
• Embale el artículo de forma segura, incluido todo el embalaje original y los accesorios incluidos.
• Usted es responsable de los costos de envío asociados con el cambio, a menos que el cambio se deba a un producto defectuoso o dañado.
• Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la entrega segura del artículo.
• Una vez que recibamos el artículo intercambiado y verifiquemos su condición, le enviaremos el nuevo artículo dentro de 3-4 días hábiles. Si hay una diferencia de precio, nos pondremos en contacto con usted para organizar un pago adicional o un reembolso, según sea necesario.

• Los artículos personalizados o personalizados no pueden devolverse ni cambiarse a menos que estén defectuosos o dañados.
• No aceptamos devoluciones o cambios en artículos en oferta o con descuento.
• Los reembolsos y cambios no están disponibles para artículos que muestren signos de uso, daño o alteración no atribuible al fabricante.

• El cliente es responsable de todos los derechos de aduana, impuestos y tarifas asociados con las devoluciones o cambios internacionales.
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• Recomendamos utilizar un servicio de envío asegurado y rastreable para devoluciones internacionales para garantizar la devolución segura del artículo.

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