• Para pedidos internacionales, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $150 USD.
• Para pedidos dentro de Colombia, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $100.000 COP.

• Envío nacional (Colombia): una vez que se confirme el pago, puede esperar que su paquete llegue dentro de 3 a 7 días hábiles. Nos esforzamos por enviarle sus artículos lo más rápido posible mientras garantizamos su entrega segura.
• Envío internacional: después de la confirmación del pago, los pedidos internacionales suelen llegar en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el destino y los procedimientos aduaneros.

• Para iniciar el proceso de envío, requerimos la confirmación del pago. Una vez que se verifique su pago, prepararemos su pedido de inmediato para su envío.
• Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento una vez que su paquete esté en camino.

• Utilizamos transportistas de renombre como Deprisa y Servientrega para envíos nacionales, y FedEx y DHL para envíos internacionales, para garantizar la entrega confiable y oportuna de su pedido. El transportista se seleccionará en función del destino y las mejores opciones disponibles.
• Nuestros métodos de envío priorizan la seguridad e integridad de tus artículos, para que puedas disfrutarlos en perfectas condiciones.

• Puede seguir fácilmente el progreso de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado. Esto le permite mantenerse informado sobre el paradero de su paquete hasta que llegue a su puerta.
• La información de seguimiento se compartirá con usted por correo electrónico, lo que le permitirá mantenerse actualizado sobre el estado de entrega de su pedido.

• Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en los costos de compra o envío.
• Le recomendamos que se familiarice con las normas y tasas aduaneras de su país para evitar gastos o retrasos inesperados.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su envío, nuestro equipo de atención al cliente siempre está aquí para ayudarlo. Comuníquese con nosotros a tejidosagrado@gmail.com y con gusto le brindaremos el apoyo y la información necesarios.

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